Votre véhicule, son état, son emplacement et les contraintes d’accès.
ENLÈVEMENT D’ÉPAVE / ÎLE-DE-FRANCE
LIBÉREZ
LA PLACE.
Un véhicule hors d’usage à faire enlever ? Décrivez son état et son emplacement, puis proposez un créneau. HRZ vous confirme la faisabilité, les conditions et le rendez-vous.
Programmer un enlèvement ↓VOTRE DEMANDE, EN QUELQUES MINUTES
Un véhicule.
Un lieu.
Un rendez-vous.
Une date et une plage horaire souhaitées pour l’enlèvement.
La possibilité d’enlèvement, les conditions, le tarif éventuel et le créneau sont à confirmer avec HRZ.
AVANT L’ENLÈVEMENT
Préparons la suite.
Le rendez-vous est-il confirmé après le formulaire ?
Non. Le formulaire transmet votre demande. HRZ doit ensuite confirmer les conditions et le créneau avec vous.
Quels documents et quelles conditions prévoir ?
Contactez HRZ pour connaître les documents nécessaires et les conditions applicables à votre véhicule. Ne transmettez pas de pièce d’identité via ce formulaire.
Quel est le prix de l’enlèvement ?
Les conditions et le tarif éventuel dépendent de la situation, du véhicule et de son accessibilité. Ils sont à confirmer directement avec HRZ avant l’enlèvement.
QUESTIONS FRÉQUENTES / ENLÈVEMENT D’ÉPAVE
Les réponses
qui vous aident.
Comment programmer un enlèvement d’épave avec HRZ ?
Ouvrez la page « Enlèvement d’épave », renseignez vos coordonnées, le véhicule, son emplacement et le créneau souhaité. Le formulaire transmet votre demande à HRZ, qui doit ensuite confirmer les conditions et le rendez-vous.
Le créneau choisi dans le formulaire est-il réservé ?
Non. La date et la plage horaire sont des préférences proposées à HRZ. Le rendez-vous n’est confirmé qu’après échange sur la disponibilité, la faisabilité et les conditions d’enlèvement.
L’enlèvement d’épave est-il toujours gratuit ?
Aucune gratuité systématique n’est annoncée sur ce site. Les conditions et le tarif éventuel dépendent du véhicule, de son emplacement et de son accessibilité. Demandez une confirmation avant l’enlèvement.
Quels documents faut-il prévoir pour un enlèvement d’épave ?
Contactez HRZ pour connaître les documents et conditions correspondant à votre situation. Le formulaire sert à préparer la demande et ne permet pas l’envoi de pièces d’identité ou de documents administratifs.
Peut-on signaler un véhicule incomplet ou accidenté ?
Oui, décrivez précisément les éléments manquants, les dégâts visibles et la possibilité de déplacer le véhicule. Ces informations doivent être connues avant l’étude des conditions d’enlèvement.
Comment signaler une épave difficile d’accès ?
Décrivez la hauteur disponible, la pente, les passages, le terrain et les obstacles. Indiquez si les roues tournent et si la direction est libre : HRZ pourra alors étudier la possibilité de récupération.